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ASSISTENZA TECNICA
Il servizio prevede l’acquisto di uno o più carnet di 10, 20, 30 o più ore di assistenza tecnica.
Il costo varia in base al numero delle ore acquistate.
Questa tipologia di contratto è indicata per chi ha bisogno di un servizio di assistenza puntuale ad un costo contenuto; è infatti il cliente a decidere quante ore acquistare ed in quanto tempo utilizzarle.
Con il contratto small business viene attivato il servizio di teleassistenza che permette un intervento ancora più tempestivo;
grazie all’intervento telematico, il cliente non avrà alcun addebito per diritto di chiamata.
Ideale per:
- Privati e professionisti con esigenze di assistenza frequenti
- Studi professionali
- Aziende con esigenze tecniche inferiori alle 30 chiamate/anno
- enti pubblici
Vantaggi:
– Riduzione di costo rispetto al listino interventi